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盘活积分不是一句空话 翼集分打造“为生活加分”的通用积分平台

发布时间:2024-03-05 21:42:28点击量:

  近两年通用积分概念很火,从2014年以来,零售百货、银行、保险等公司纷纷加入筹建通用积分平台的行列中来。但如何让积分真正的通用起来,在中国市场还是一个试验性课题,对翼集分来说也不例外。翼集分电子商务(上海)有限公司(简称“翼集分”)是中国电信旗下A股上市公司号百控股的独资子公司,除了承担电信积分运营工作,还致力于跨行业的通用积分运营及客户忠诚度计划管理。至2014年开始,翼集分就从“增加用户积分积累来源,拓展用户积分应用场景,提高用户积分兑换体验”三方面使力,为真正“盘活”用户手上的零散积分而努力。

  翼集分在三年来,与国航、东航、苏宁、京东、平安万里通等建立了积分互通关系;并在2016年打造“积分e管家”、“积分买卖提”等通用积分产品,为中小企业提供积分托管服务。已拥有自己积分的企业可将现有积分平台直接转化为翼积分,而缺少积分平台的商户可直接使用翼积分所提供的积分管理平台,所有合作商户也将同时共享电信及所有加盟商户的丰富用户资源。真正实现积分的跨行业、跨领域、跨系统的使用,让客户的积分使用价值最大化。

  现在,翼集分将工作重心集中字进一步增加战略合作的大型互通平台,并为更多的中小企业、银行提供积分托管服务,汇集用户的零散积分,提高积分总价值,让每个用户的积分都用得起来。

  除此之外,翼集分依托于中国电信庞大的用户体量及积分存量,建立了天翼积分商城,从2013年成立,已便着手梳理积分兑换商品,基本完成虚拟类商品及权益的梳理工作,与80余个知名品牌、各大视频类网站、电商等达成积分兑换的合作;并从无到有,建立了可以覆盖全国200余个城市线O消费模式。

  近日,翼集分与京东达成战略合作,共同打造的天翼积分商城京东专区正式上线运营,与技术对接的方式,引入了京东20余万件自营累的实物商品,用户在天翼积分商城完成兑换后,由京东负责物流。弥补天翼积分商城实物类商品与电商网站相比,品类少配送慢的短板。

  “毫不谦虚地说,现在在天翼积分商城的平台上,用户很容易找到有使用价值的商品”,翼集分相关负责人这样说,“翼集分很愿意将现有的资源开放给更多的平台,让所有用户都有用积分的需求;商品输出的技术现在已经很成熟了,今年已经开始为一些有建立自己积分商城需求的平台,提供定制积分商城的服务。”


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